Doprava a zaškolení

Vámi zakoupený zmrzlinový stroj vám zdarma dopravíme na vaši provozovnu, zde náš pracovník zaškolí obsluhu.
Na základě domluvy lze zaškolení provádět i přímo u nás v servisním středisku.

Časté dotazy k dopravě a zaškolení

Rychlé odpovědi k dopravě a zaškolení zmrzlinového stroje. Pokud budete mít další dotazy, napište nám nebo zavolejte přes kontakt.

Vážíme si vašeho času. Standardně nám stačí 60 až 120 minut. Během této doby zvládneme vybalení stroje, zapojení, sanitaci, přípravu směsi a výrobu první zmrzliny. Technik odjíždí až ve chvíli, kdy je obsluha jistá ovládáním i základní údržbou. Podrobnosti najdete také na stránce doprava a zaškolení.

Není to nutné. Pokud máte stroj s odběrem zmrzliny od nás, vše zajistíme. Máte-li vlastní směs od jiného dodavatele, doporučujeme ji mít připravenou — naučíme vás pracovat přímo s ní. V opačném případě technik přiveze startovací balíček. Více o směsích najdete na stránce zmrzlinové směsi.

Počítáme s tím. Součástí zaškolení je tištěný manuál a přehledný checklist. K dispozici máte také instruktážní video a samozřejmostí je telefonická podpora, běžně i o víkendech. Pokud si nejste jistí, ozvěte se nám přes kontakt.

Ano, bez skrytých poplatků. Cena stroje je konečná a zahrnuje dopravu po celé ČR i SR, práci technika, zaškolení personálu a nastavení stroje. Neúčtujeme žádné cestovné ani kilometry navíc.

Zaškolíme libovolný počet osob. Jedinou podmínkou je, aby se všichni účastníci vešli do prostoru kolem stroje a mohli školení pohodlně sledovat.

Ano. Zaškolení je samozřejmostí jak u pronajatých strojů, tak u strojů zakoupených (nových i bazarových).

V případech, na které se nevztahuje doprava zdarma (například při nedodržení domluveného termínu převzetí stroje, nevrácení stroje v dohodnutém termínu apod. – viz Obchodní podmínky) je účtováno dopravné ve výši 15 Kč/km.